1. Gegenstand der Vermittlung
KÜMMERO24 nimmt Auftragsanfragen entgegen, prüft die Angaben und leitet sie – nach Zustimmung des Kunden – an ausgewählte, selbstständige Partnerbetriebe weiter. KÜMMERO24 führt die angefragten Arbeiten nicht selbst aus, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
2. Vertragspartner
Ein Vertrag über Leistungsumfang, Preis, Termin und Ausführung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Partnerbetrieb zustande. Angebote von Partnerbetrieben sind freibleibend, bis sie angenommen und bestätigt wurden.
3. Kosten der Vermittlung
Die Anfrage und Vermittlung sind für Kunden kostenlos und unverbindlich. Kosten für die eigentliche Leistung vereinbart der Kunde direkt mit dem Partnerbetrieb.
4. Entscheidung über ein Angebot
Der Kunde ist nicht verpflichtet, ein vermitteltes Angebot anzunehmen. Auch ein Partnerbetrieb ist nicht verpflichtet, eine Anfrage oder einen Auftrag zu übernehmen.
5. Angaben zum Auftrag
Kunden werden gebeten, die für die Vermittlung benötigten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Änderungen am Umfang, Einsatzort oder gewünschten Termin sollten möglichst früh mitgeteilt werden.
6. Ausführung und Gewährleistung
Für Beratung, Angebot, fachgerechte Ausführung, Abrechnung und Gewährleistung ist ausschließlich der beauftragte Partnerbetrieb verantwortlich. Entsprechende Fragen und Ansprüche sind direkt an diesen Betrieb zu richten.
7. Erreichbarkeit und Verfügbarkeit
Ob und wann ein geeigneter Betrieb verfügbar ist, hängt von Auftragsart, Region, Zeitraum und Kapazitäten ab. KÜMMERO24 kann daher keine bestimmte Zahl von Angeboten oder eine erfolgreiche Vermittlung garantieren.